1. 什么是9810

海关监管代码9810简称“跨境电商出口海外仓”，适用于跨境电商出口海外仓的货物。

跨境电商出口海外仓模式指：国内企业通过跨境物流将货物以一般贸易方式批量出口至海外仓，经跨境电商平台完成线上交易后，货物再由海外仓送至境外消费者的一种货物出口模式，即跨境电商B2B2C出口。

2.9810的申报要求

选择跨境电商出口海外仓（9810）的企业申报前需上传海外仓委托服务合同等海外仓订仓单电子信息，并填写海外仓地址、委托服务期限等关键信息。出口货物入仓后需上传入仓电子信息，并填写入仓商品名称、入仓时间等关键信息。代理报关企业应填报货物对应的委托企业工商信息。

企业申报的“三单信息”应为同一批货物信息（单证1：申报清单、物流单；单证2：交易订单、海外仓订仓单；单证3：物流单）。申报企业应对上传的电子信息、填报信息真实性负责。

3. 参与主体与交易流程

跨境电商出口海外仓模式中，主要涉及：跨境电商出口企业、物流企业、外贸综合服务企业、公共海外仓经营企业、跨境电商平台企业（境内或境外B2C平台）、境外物流企业、境外消费者等参与主体。

跨境电商B2B2C海外仓出口流程图：

4.9810的优势

跨境电商海外仓出口的本质是跨境电商B2C零售出口的升级演变，通过海外仓的前置备货，使商品更快送达海外消费者手中，其目的是为了更高效地服务海外跨境电商消费者，提升跨境电商零售出口整体运行效率。特别是在今年疫情之下，海外仓对外贸企业的重要作用更加凸显。

配送时效提升70%以上。跨境物流的链条相对较长，主要环节包括国内物流、国内海关、国外海关、国外物流等，即便在空运物流形式下，通常也需要15天左右时间才能到达消费者手中，且还要面临着破损率高、旺季拥堵等风险。B2B2C海外仓出口模式下，商品到消费者手中只需要经历国外本土物流一个环节，其他环节都已经前置完成，大大缩短了物流时间，甚至能够实现当日达、次日达，同时破损丢包率也有效降低，消费者购买体验大幅提升，促进消费者复购。

销量提升20%以上。商品进入海外仓后，在跨境电商平台中，商品所在地即为本地，在海外消费者选购商品时，为缩短收货时间，通常会优先选择当地发货，因此海外仓出口有助于提高销量。在本次疫情中，据业内人士表示，在美国、英国、德国和澳洲的海外仓因疫情原因交易量上升明显，约在20%-25%左右。此外，由于海外仓出口模式下物流时间大幅缩短，使得消费者因物流时间过长和物流信息不及时导致的物流纠纷明显减少，对于商品交易量提升和快速回款都有明显助益。

物流成本更低。跨境电商B2C直邮出口以邮政小包为主，其物流通常采用航空客带货方式，近年来，E邮宝价格逐年上涨。而B2B2C先将商品以一般贸易方式批量出口到海外仓，物流方式通常以海运为主，成本相对更低。以3C数码产品为例，B2C直邮运费约为120元人民币，B2B2C海运至海外仓运费则约合60元人民币。更低的物流成本意味着出口企业可以拥有更高的利润空间。

售后更有保障。B2C模式下，商品发生退换货问题时，由于再发货成本过高和时间过长，大多数卖家会进行退单，而商品通常在本地进行销毁、废弃，即便是换货，也大概率会导致海外消费者的负面评价，售后体验较差。B2B2C模式下，通过海外仓可以对商品进行有效的退换货处理，退货的商品也可以通过海外仓进行维修和二次包装，或批量复运回国内进行维修，给消费者带来更高品质的售后服务保障。

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