出口新舱单结关的条件是“理货正常”，所以第一步要先确认“理货报告”发送情况。
1.无“理货”情况
货物（集装箱）已出运，无理货数据，请尽快联系码头向海关发送“理货报告” 数据；
可是还有不少单子显示“理货异常”，到底是哪里异常？这时候又该怎么办呢？
2. “理货异常”情况
a.提（运）单已放行，“装载舱单”数据已发送情况下，请舱单传输人 尽快至虹口海关航交所8楼窗口办理“理货重置” ；
b.提（运）单已放行，无“装载舱单”数据情况下，请舱单传输人 尽快发送“装载舱单” 数据，收到成功回执后，继续按a步骤操作；
c.提（运）单无法放行，“装载舱单”发送失败：
• 拼箱货物，理货异常，存在需办理落货 而尚未办理落货手续（报关单数据 未 删除）情况，请先联系码头 删除“理货”数据后 ，然后至口岸办理“落货”手续，再按步骤b操作；
• 拼箱货物，理货异常，未办理落货 手续，因各种原因 报关单删除 情况，请舱单传输人至虹口海关航交所8楼窗口 提供《情况说明》及相关报关单删除等资料 ，申请删除对应预配舱单，然后按步骤b操作；或者反核注所有对应报关单，删除多余预配舱单，再核注核销报关单；
• 拼箱货物，理货异常，因各种原因存在垃圾舱单 ，请向现场海关提供《情况说明》及相关资料， 经现场海关确认后 ，舱单传输人至虹口海关航交所8楼窗口申请删除对应预配舱单，然后按步骤b操作；或者反核注所有对应报关单，删除多余预配舱单，再核注核销报关单。
3.如何处置提运单未放行情况
上海海关2018年第15号公告：“对集装箱拼箱货物及总分运单货物，舱单传输人传输装载舱单时收到“该提（运）单未放行 ，海关审核不通过”回执的，至出境地海关办理人工处置手续 。”
提（运）单放行后，请继续按照步骤b操作。
4.报关单已核注，需删改预配舱单
已被报关单证核注的预配舱单需要删改的， 应将舱单 恢复“未核注” 状态 后 ，方可办理舱单变更或删除手续。
5.两个注意事项
•对于改配过的报关单在 报关单 删除前，必须把报关单中的船名航次改成新的后再删除报关单；
• 对于需办理“落货”手续的单证，请在“落货”手续办理完成后 再 删除报关单。
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