一、服务案例-服装类

杭州**贸易有限公司，为意大利指定客户提供衣服，出货量大需海运出口，出售的衣服品种多，季节性强。为避免申报时归类有误导致报关时间延长，根据客户提供的资料逐个梳理品名、HS，合理规划申报，事先整理查验找货清单（托盘号-箱号-款号），另外如涉及品牌优先确认是否有侵权情况，并做好相关品牌的授权措施，偶有查验也能第一时间查验完毕并及时进港，节省了大量报关时间，商品如约到达意大利仓库，进行了后续销售。

操作难点：
1. 出货量大品类繁多，且产品季节性强。

2. 需要各口岸现场支持，提供查验等配套服务

服务价值：

1. 对服装类进行申报前梳理，预判通关风险并提出解决方案

2. 专注海运出口通关，有较强的突发情况的解决经验和能力

二、服务案例-纺织品类

海宁**贸易有限公司,客户从事纺织布类的出口贸易，

企业首次操作出口单证，业务不熟悉，现有布匹类需要海运出口。提供专业客服操作为其介绍纺织类出口报关的相关业务知识，另外告知报关完成后续所要关注的流程，其中遇到截关问题，需要保箱服务，为客户联系相应代理最终成功出运。

操作难点：

1.客户无相关业务经验

2.客户需要了解相关业务流程涵盖部分货代，车队方面

服务价值：

1.资深客服操作，不但熟悉报关业务，对于货代和车队的先关出口流程也了如指掌

2. 专注海运出口通关，有较强的突发情况的解决经验和能力

三、服务案例-汽车配件类

***汽车科技有限公司

长期出口美国配车零配件，出货量大，品种多。对客户提供的资料，进行专业的审核把关，务必保证归类无误，提醒出口汽配所需了解的注意点，做好出运前的准备措施。为客户长期稳定的出货提供保障。

操作难点：

1. 汽车配件种类繁多，且比较杂乱

2. 需要专业性过关的业务骨干对品名HS分类把关

服务价值：

1. AEO高级认证企业，享有申报的绿色通道和较低的查验率，缩短清关时间。

2. 具备专业敬业的操作团队具有突发情况的解决经验和能力，为产品保驾护航

四、服务案例-家用电器

浙江XXX电器有限公司

出口欧美市场，以往为整机，无品牌出口，本次产品上有贴牌，并伴随有部分替换零配件。客户只有整机出口经验对于零配件如何分类归类并不擅长，对客户提供的资料进行梳理，零

件类按品名对应分类并确认HS归类。对于品牌也提醒相关知识产权的事宜，最终正常出运。

操作难点：

1.零件种类繁多，需要逐一判断

2.无品牌产品出口经验

服务价值：

1. 拥有专业操作团队，综合业务能力强，为客户梳理单证资料上的疑问

2. 具有多年出口相关产品经验，对于相关出口政策了如指掌，可以给到客户对应的报关方案建议

五、服务案例-危险化工品

南通XX贸易有限公司

客户有一批化工品需要出口至比利时，由于是国内采购产品，非生产企业对于是否危险品的判断有些疑问，根据客户提供的MSDS和其他相关资料推定为危险品，并告知危险品出运的相关注意事项，最终成功出运。

操作难点：

1.对于产品是否危险品的定性

2.对于危险品相关操作流程不了解

服务价值：

1.多年出口经验的积累和相关渠道的建立，为客户产品的判断指明方向

2.拥有多年从事危险品出口经验的客服接单，为客户提供一整套危险品报关方案