在单一窗口申报出口时，海关退单回执内容提示：“被记录报；退单或入库失败；经营单位未备案、无报关权或企业不允许异地报关([ 经营单位]企业不允许异地报关)”。企业反映称之前报过关还是正常的，可今天报关就不行了，一直是退单的状态。

那么这种情况该如何处理呢？

根据回执提示从以下三个方面排查即可解决：

1、经营单位未备案、无报关权：确认企业是否已在海关登记备案，未备案登记也会退单。这点可能性比较小，如果不是，继续看下面两点；

2、企业抬头信息是否做过变更：企业抬头变更了信息，那注册地海关系统里那一栏异地报关权限就会失效，要重新找海关勾上开启异地报关权限；

3、已备案且未变更过企业信息：这种情况可能是当时负责登记的关员忘记给企业勾选「允许异地报关」权限，可以联系企业主管海关的企管科看一下备案的时候是否开启了异地报关权限，如未勾选，请其勾选打开该权限。

之前也遇到过一家企业，说5月份还正常报着，后面报的时候就提示这个问题，再三追问下，才得知该企业变更过企业信息，导致异地报关权限自动清除，而办理变更业务的海关关员又没主动在海关系统里勾选回去，于是出现退单提示不允许异地报关。

总的来说，按这3个方面排查基本可以解决。

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